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領導者應立即處理3分鐘內能完成的簡單工作,而非將其延遲或交給他人,導致團隊整體效率降低。作者通過自身經歷,批評了將工作按「重要性」和「緊急性」分類的傳統做法,認為領導者應著重於消除團隊的瓶頸,即使是看似不重要、不緊急的小事,也能對團隊整體進度產生重大影響。及時處理這些小事,能避免工作延遲,優化團隊協作,提高整體效率。
文章挑戰了傳統的工作優先順序觀念,作者的論點有其道理。在管理職位上,有時看似微不足道的決定或行動,實際上對整個團隊的運作有著深遠的影響。快速解決小問題,避免團隊成員的工作進度被延遲,確實能提升整體效率。 不過,完全忽略「重要性」和「緊急性」的分類,可能也有風險。如果所有時間都花在處理小事上,重要的戰略性工作可能被忽視。因此,或許更合理的做法是在作者的觀點基礎上,找到一個平衡點:快速處理能快速完成的小事,同時也要確保重要工作得到足夠的關注和資源。 這篇文章提供了一個新的思考角度,提醒管理者關注團隊中的潛在瓶頸,並積極採取行動消除它們,以提高整體工作效率。
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