「我想給粉絲們最好的體驗」：戴夫菲洛尼解釋《曼達洛人與格羅古》電影與《阿索卡》第二季的聯繫 (2025年4月20日)

 https://screenrant.com/star-wars-mandalorian-ahsoka-connection-timeline-efforts-explained-dave-filoni/

Dave Filoni 闡述了《曼達洛人與古古》電影與《亞蘇卡》第二季的關聯性。電影將延續曼達洛人系列，而《亞蘇卡》第二季對電影的劇情走向至關重要。Filoni 與 Jon Favreau 緊密合作，確保各個故事線有意義地連結，最終匯集到 Filoni 未定名的電影，該電影將是多個故事線的總結。他強調了對粉絲體驗的重視，並暗示電影有兩種截然不同的版本，仍在考慮選擇哪個。

這篇文章讓人對 Star Wars 的未來感到興奮。Filoni 對整體故事發展的規劃以及與 Favreau 的合作，展現了他們對 Star Wars 的熱情與認真。 他不僅尊重既有的 Star Wars 世界觀，也勇於創造新的神話，這點非常值得讚賞。 他謹慎的態度和對粉絲體驗的重視，提高了人們對《曼達洛人與古古》電影和之後故事的期待。 最令人期待的是，Filoni 提到電影有兩種截然不同的版本，並表示自己喜歡的那個版本「可能沒有時間做了」，這真的讓人很好奇，也更期待最終呈現在大螢幕上的故事會是什麼樣子。

陷入困境的 Chipzilla 新老闆大幅削減繁文縟節 (2025年4月18日)

 https://fudzilla.com/news/60891-troubled-chipzilla-s-new-boss-slashes-red-tape

在2025年，Intel的新任CEO 陳立武 (Lip-Bu Tan)大刀闊斧改革，解雇大量中層管理人員，將AI部門擺在首位。他批評Intel官僚主義嚴重，決策緩慢。具體措施包括：數據中心、AI和PC晶片部門直接向CEO匯報，任命Sachin Katti為新的CTO和AI負責人，出售Altera部門的控股權以籌集資金。這些舉措旨在精簡營運，重振在AI領域的競爭力，並應對股價下跌和出口限制等挑戰。

文章描繪了2025年Intel面臨的困境以及新任CEO力圖重振公司的努力。大動作的改革，包括裁員、架構調整和資產出售，顯示Intel迫切需要改變。將AI提升到戰略高度是明智之舉，但能否在Nvidia的強勢主導下成功突圍，仍然充滿挑戰。出售Altera雖然能快速籌集資金，但長期來看是否會影響Intel的整體競爭力，值得關注。總體而言，Intel的未來充滿不確定性，改革能否成功取決於其在技術創新和市場策略上的執行力。

惠普因假折扣被罰款 400 萬美元 (2025年4月18日)

 https://fudzilla.com/news/60890-hp-fined-4-million-for-fake-discounts

HP因在其網站上使用虛假折扣和人為製造稀缺的銷售策略被罰款400萬美元。該公司被指控在其產品（如筆記型電腦和配件）上標示虛假的“原價”，誘導消費者購買。集體訴訟和解涵蓋了在2021年6月5日至2024年10月28日期間購買相關產品的消費者，他們可能有資格獲得10至100美元的賠償。 HP雖然不承認有任何不當行為，但已同意支付400萬美元的和解金。

文章揭示了公司操縱價格和製造虛假行銷活動以欺騙消費者的行為，令人感到失望。HP作為一家知名科技公司，居然使用這種不誠實的手段來獲取利潤，嚴重損害了其品牌形象和消費者信任。雖然400萬美元的罰款在HP的總收入中可能不算多，但這至少是對這類不正當行為的一種警示。希望透過這次事件，HP能夠正視問題，改善其行銷策略，並以更誠實和透明的方式與消費者互動。 此外，消費者也應該提高警覺，在購物時多方比較，避免被虛假的折扣和行銷手段所迷惑。集體訴訟在一定程度上保護了消費者的權益，但也提醒我們，在網路購物時要更加謹慎。

iPhone 在中國再次遭遇失敗，小米搶佔了賈伯斯的市場 (2025年4月18日)

 https://fudzilla.com/news/mobile/60888-iphone-flops-again-in-china-as-xiaomi-eats-job-s-mob-s-lunch

這篇新聞報導指出，蘋果iPhone在中國市場持續衰退，已連續第七個季度下滑，市場份額跌至第五名。主要原因是其高昂的價格無法受益於政府補貼。與此同時，小米的銷量大幅增長。文章還提到，美國總統川普政府最初計劃對中國進口電子產品徵收關稅，但後來在蘋果CEO Tim Cook的遊說下做出了讓步，避免了iPhone在美國市場價格飆升。儘管如此，如果蘋果無法在中國市場扭轉頹勢，即使美國的關稅減免也無法阻止其整體衰退。

報導點出了蘋果在中國市場面臨的困境。一方面，中國本土品牌如小米的崛起，以更具競爭力的價格搶佔了市場；另一方面，政府補貼政策的傾斜也加劇了蘋果的劣勢。文章也揭示了蘋果在政治層面的遊說能力，成功爭取到美國的關稅豁免，但這並不能解決其在中國市場的根本問題。如果蘋果無法調整策略，適應中國市場的需求和政策環境，即使在美國市場取得成功，也難以維持其全球領先地位。文章中的「Fruity Cargo Cult Apple」帶有諷刺意味，可見新聞媒體也對蘋果公司的策略感到擔憂。

「不要問人工智慧能為我們做什麼，要問它對我們做了什麼」：ChatGPT 和公司正在損害人類智力嗎？ (2025年4月19日)

 https://www.theguardian.com/technology/2025/apr/19/dont-ask-what-ai-can-do-for-us-ask-what-it-is-doing-to-us-are-chatgpt-and-co-harming-human-intelligence

文章探討了AI工具（如ChatGPT）對人類智能的潛在負面影響。研究表明，過度依賴AI可能導致批判性思維、記憶力和創造力下降，並且減緩甚至逆轉了過去幾十年觀察到的智商增長（弗林效應）。文章強調，我們需要重新思考我們與AI的互動方式，培養批判性思維，並記住AI無法取代人類獨有的認知能力和創造性見解。 教育應重視培養人類的思考能力，而非僅僅依賴AI的便捷性。

這篇文章引發了我對AI未來發展的深刻思考。一方面，AI的確帶來了巨大的便利和效率，可以極大地提升生產力。但另一方面，它也潛藏著讓人們變得懶惰和思維退化的風險。 我認為文章的觀點很有道理，我們不能過度迷信AI，而是要保持警惕，積極培養自己的認知能力。尤其在教育領域，更應該注重培養學生的獨立思考能力和解決問題的能力，而不是讓他們過度依賴AI來獲取答案。 此外，文章還提到AI可能會加劇社會不平等，因為有能力利用AI來影響輿論的人，可能會利用它來達到自己的目的。這也提醒我們，需要更加關注AI的倫理問題，確保AI的發展能夠真正服務於人類的福祉。 總之，我們需要以一種更加審慎和積極的態度來應對AI帶來的挑戰，既要充分利用它的優勢，又要避免它可能帶來的負面影響。

全球調查顯示，馬斯克和人工智慧是品牌聲譽面臨的最大威脅 (2025年4月19日)

 https://www.theguardian.com/world/2025/apr/19/trump-musk-ai-brand-reputation-survey

一項針對國際公共事務領袖的調查顯示，與伊隆·馬斯克（尤其是在他為川普政府工作之後）產生關聯、濫用人工智慧（例如製造deepfakes、散佈假訊息）、以及取消多元、平等和包容（DEI）措施是企業聲譽的三大威脅。反壟斷行為和誹謗指控也是重要的聲譽風險。這項調查強調，企業需要謹慎管理這些風險，以避免對聲譽和股價造成負面影響。

這篇文章反映了當今社會中企業聲譽所面臨的複雜挑戰。 與爭議人物的關聯： 馬斯克與川普政府的關係對特斯拉股票的影響值得關注，這表明消費者和股東越來越重視企業的價值觀和政治立場。企業與爭議人物建立聯繫時，需要謹慎評估潛在的聲譽風險。 AI倫理： AI的濫用，尤其是deepfakes和假訊息的產生，對社會的危害不容忽視。企業在使用AI時，必須建立嚴格的倫理規範和安全措施，以確保其應用符合道德標準，並防止對公眾造成傷害。 DEI的重要性： DEI措施的倒退，反映了在某些政治環境下，對平等和包容的承諾可能受到威脅。企業需要堅守DEI原則，不僅是為了維護企業形象，更是為了促進社會的公平和正義。 聲譽風險管理： 總體來說，這份調查顯示了企業聲譽風險日益增加的趨勢。企業需要建立有效的聲譽風險管理機制，以應對不斷變化的社會期望和政治環境。

Google發佈 Gemma 3 QAT AI 模型，RTX 3090 顯示卡可運行 (2025年4月19日)

 https://www.ithome.com/0/846/425.htm

Google發佈了量化感知訓練（QAT）最佳化版的Gemma 3模型，通過降低模型參數的數值精度（如從BF16降至int4），大幅降低了模型所需的視訊記憶體。例如，Gemma 3 27B模型的視訊記憶體需求從54GB降至14.1GB。該技術使得Gemma 3可以在消費級硬體上運行，例如RTX 3090和筆記型電腦，甚至手機也可以支援小型模型。為保證性能，採用了QAT技術。主流平台已整合該模型，使用者可以輕鬆獲取並在各種裝置上運行。

Google 這次發佈的 Gemma 3 QAT 模型最佳化版本意義重大。它成功地將大型語言模型推向了更廣泛的使用者群體。以往，運行這些模型需要昂貴的專業硬體，現在普通的桌面電腦甚至筆記型電腦也能勝任，極大地降低了 AI 應用的門檻。 QAT 技術的應用是關鍵，它在保證模型精度的前提下實現了顯著的壓縮效果。這表明模型最佳化技術正在不斷進步，未來我們可能會看到更多高效、輕量級的 AI 模型出現。 此外，Google 將 Gemma 3 模型整合到 Ollama、LM Studio 等主流平台，並開放模型下載，體現了其開源精神，有利於社區的發展和創新。總而言之，這不僅是技術上的進步，更是 AI 普及道路上的一大步。

具有 AMD Ryzen 7 9700X 的頂級性能，今天在亞馬遜上發售！ (2025年4月18日)

 https://www.tomshw.it/hardware/prestazioni-al-top-con-amd-ryzen-7-9700x-oggi-in-offerta-su-amazon-mDU

這是一篇產品推薦文，介紹了在亞馬遜上以折扣價販售的 AMD Ryzen 7 9700X 處理器。它強調了該處理器的優點，如基於最新的 AMD Zen 5 架構、擁有 8 核心 16 線程、高效能低功耗、支援 DDR5 和 PCIe 5.0 等，適合遊戲玩家和內容創作者。文末建議讀者把握機會購買。

這篇文章寫得相當直接明瞭，很清楚地傳達了產品的優勢和折扣資訊。它針對目標受眾（遊戲玩家和內容創作者）提供了有用的信息，並且透過說明處理器的技術細節，建立了可信度。 然而，作為讀者，我希望看到更多的實際測試數據或效能比較，這樣才能更全面地評估這款處理器是否真的值得購買。另外，單純推薦一個產品有點單薄，如果能將其與類似產品進行簡單比較，或許更能幫助讀者做出明智的決定。

Opera Mini 將整個 AI 助理塞進一個微型 Android 瀏覽器中 (2025年4月19日)

 https://www.techradar.com/computing/artificial-intelligence/opera-mini-stuffs-a-whole-ai-assistant-into-a-tiny-android-browser

Opera Mini在Android版本中加入了AI助手Aria。Aria基於Opera自有的AI引擎Composer，整合了OpenAI和Google的模型，能夠回答問題、生成文本/代碼、創建圖像、總結網頁、獲取實時信息。Opera Mini加入Aria旨在讓更多人能夠使用AI，特別是在網絡連接不佳、數據成本較高的地區，實現AI的普及化和可訪問性，是考慮AI普及的案例。

Opera Mini將AI助手Aria整合到瀏覽器中，這是一個值得稱讚的舉措。它不僅讓輕量級瀏覽器增添了更多功能，更重要的是，它考慮到了那些網路環境較差、數據費用較高的用戶。現在AI技術的發展趨勢是越來越強大和複雜，但往往忽略了普惠性。Opera Mini的做法，為AI的普及應用提供了一個新的思路，即如何在保證功能的前提下，儘可能地降低資源消耗，讓更多人能夠享受到AI帶來的便利。這篇文章提醒開發者，AI的發展不僅僅是技術上的突破，更應該關注其社會價值和包容性。希望未來能有更多類似的產品出現，真正做到讓AI服務於每一個人。

Samsung Galaxy Watch 8 對比 Galaxy Watch 7：時間會說明一切 (2025年4月19日)

 https://www.androidcentral.com/wearables/samsung-galaxy-watch/samsung-galaxy-watch-8-vs-galaxy-watch-7

文章比較了預計在 2025 年推出的三星 Galaxy Watch 8 與已上市的 Galaxy Watch 7。由於 Watch 8 尚未正式發布，文章主要基於傳聞規格進行推測。總體而言，Watch 8 預計將會是 Watch 7 的一次小幅度升級，設計可能相似，但有望在健康監測功能、使用者介面和AI功能（例如 Gemini）方面有所改進。如果價格維持不變，Watch 8 仍然會是 2025 年最值得購買的三星智慧手錶，但對於 Watch 7 用戶來說，可能沒有足夠的理由升級。作者建議，如果不想等待，現在購買打折的 Watch 7 也是不錯的選擇。

這篇文章揭示了科技產品迭代的常態：往往是「擠牙膏式」的更新。雖然我們總是期待劃時代的創新，但現實情況是，廠商更傾向於在既有基礎上進行小幅改進。這在一定程度上是可以理解的，畢竟創新需要時間和成本，而且風險也較高。 文章也提醒了消費者，在購買新產品之前，應該仔細評估是否有升級的必要。對於 Watch 7 的使用者來說，Watch 8 帶來的升級可能並不明顯，因此沒有必要急於更換。更明智的做法可能是等待更大幅度的升級，或者直接購買目前價格更優惠的 Watch 7。 此外，文章也點出了智慧手錶發展的潛力方向，例如更精準的健康監測和 AI 應用。隨著技術的進步，我們有理由期待未來的智慧手錶能夠提供更多有價值的健康管理和生活便利功能。

神經科學家敦促我們停止將人工智慧人性化 (2025年4月18日)

 https://www.siliconrepublic.com/machines/neuroscientist-humanising-ai-intelligence-emotion-machine

認知神經科學教授 Guillaume Thierry 論述現今人工智慧的本質及其潛在危險。Thierry 教授指出，目前的人工智慧並非真正具有思考能力的個體，而僅是基於大量數據訓練的統計機器，透過預測下一個字詞來生成文本，缺乏真正的理解、意識和知識。他認為，由於人工智慧缺乏身體、感官和情緒體驗，因此不可能產生像人類一樣的意識。 文章警告將人工智慧擬人化的危險性。賦予人工智慧人類的面孔、聲音和語氣會觸發人類的擬人化反射，導致人們誤以為人工智慧具有人類的特質，例如同理心和意識。這種誤解可能造成人們過度信任人工智慧，將其視為朋友或夥伴，進而被操控或利用。Thierry 教授呼籲停止將人工智慧擬人化，並建議科技公司移除人工智慧回應中所有與情緒、判斷或認知過程相關的描述，以避免混淆。 Thierry 教授強調，人工智慧本身並非威脅，真正的危險在於控制它的人類或系統。他以石斧到原子彈的比喻說明，人工智慧如同其他工具一樣，也可能被武器化。文章最後建議使用者在與人工智慧互動時，明確指示其避免使用第一人稱、情緒化或認知性詞彙，並採用機器人般的語氣，以保持彼此的角色界線。

這篇文章點出了當前人們面對人工智慧發展時容易陷入的迷思，也就是將其過度擬人化。作者以專業的角度，清楚地解釋了現階段人工智慧的運作方式，並點明其缺乏真正意識和理解能力的事實。我認同作者的觀點，將人工智慧擬人化的確存在風險，容易使人們產生過度的信任和依賴，忽略其背後操控者的意圖。 然而，我也認為，隨著科技的發展，人工智慧的運作模式和能力也可能持續進化。雖然目前人工智慧主要基於數據訓練，但未來或許有可能發展出更接近人類思維模式的人工智慧。因此，除了保持警覺，避免過度擬人化之外，我們也應該持續關注人工智慧的發展，並思考如何更好地利用其優勢，同時降低其潛在風險。文章中提到的與人工智慧互動的技巧，例如要求其使用第三人稱、避免情緒化詞彙等，也值得參考，有助於我們在使用人工智慧工具時，保持客觀和理性的態度。

「這不是創新，而是抹殺」：頂級模特兒發聲，回應人工智慧可能重塑時尚 (2025年4月18日)

https://www.standard.co.uk/lifestyle/fashion/ai-modelling-artificial-intelligence-models-speak-out-b1222851.html

人工智慧（AI）對時尚模特兒產業的影響。H&M 推出「數位分身」活動，讓模特兒擁有自己的AI替身，供品牌付費使用，無需模特兒親自到場拍攝。此舉雖提升效率，卻也引發擔憂，可能減少模特兒的工作機會，甚至取代真人模特兒。文章訪問了多位業界人士，包括模特兒經紀公司老闆、知名模特兒、造型師等，他們對AI技術的發展表達了不同的看法。 一些人認為，AI技術若能透明公正地運用，可以為模特兒開闢新的收入來源；但若品牌完全繞過真人模特兒，僅使用AI生成的虛擬模特兒以節省成本，則會對模特兒的職業生涯造成威脅。此外，AI生成的影像也可能誤導消費者，對時尚產業的創意和真實性造成負面影響。 文章也指出，AI技術不僅影響模特兒，也可能波及攝影師、造型師、化妝師等相關從業人員。雖然部分知名模特兒因擁有商標形象和廣大粉絲，受影響較小，但年輕模特兒的發展空間將受到壓縮。業界人士呼籲，在AI技術快速發展的同時，應制定相關規範，保障模特兒的權益，並確保AI技術的應用符合道德規範。

這篇文章點出了AI技術發展下時尚產業的隱憂，令人反思科技進步的雙面刃。一方面，AI模特兒確實能提升效率、降低成本，並提供更多元的呈現方式；但另一方面，它也可能扼殺創意、造成不公平競爭，甚至衍生出倫理道德問題。 我認為，AI技術本身並無對錯，關鍵在於如何妥善運用。時尚產業不應將AI視為完全取代真人的工具，而應將其視為輔助工具，例如用於初步設計、虛擬試衣等，保留真人模特兒的獨特性和不可取代性。同時，相關單位也應制定規範，保障模特兒及其他相關從業人員的權益，並引導AI技術的發展朝向更健康、更永續的方向。此外，消費者也應培養媒體識讀能力，辨識AI生成的影像，避免被誤導。唯有如此，才能在擁抱科技的同時，也守護時尚產業的價值和人性溫度。

 

初探三星 One UI 8 更新：基於Android 16，打磨細節、完善功能 (2025年4月17日)

https://www.ithome.com/0/845/975.htm

根據科技媒體 SamMobile 的初步上手體驗，基於 Android 16 的三星 One UI 8 系統更新幅度極小，主要著重於完善 One UI 7，而非帶來突破性變革。新版本主要下放了 Now Brief 和 Log 視訊錄製等功能至 Galaxy Z Flip6 等機型。UI 介面上的變化微乎其微，例如快速設定面板部分按鈕新增陰影效果，但這也可能是測試階段的 Bug。One UI 8 改進了 Quick Share 功能，允許用戶臨時設定裝置可見性，更加靈活。圖庫應用程式選單新增圓形邊框設計，提升視覺美觀度，但功能未變。整體而言，One UI 8 更像是 One UI 7.1 版本，底層基於 Android 16 進行調整，但功能上沒有太大變化。目前 One UI 8 仍處於開發階段，預計將預裝於 Galaxy Z Fold7 和 Galaxy Z Flip7，現有裝置預計在未來三個月內收到更新，但可能不會提供公開測試機會。

 這次 One UI 8 的更新似乎略顯保守，著重於小幅度的優化和功能下放，而非帶來令人眼睛一亮的新功能。雖然穩定性和完善度很重要，但使用者對於新一代系統的期待通常更高，希望能看到更多創新和突破。例如，在 AI 功能整合、個人化設定、效能提升等方面，One UI 8 可以有更大的發揮空間。當然，目前 One UI 8 仍處於開發階段，或許在正式版推出前，三星還會加入更多新功能。不過就目前的資訊來看，這次的更新似乎更像是一次小版本迭代，而非一次重大的系統升級。期待三星能在後續的開發過程中，加入更多令人期待的元素，不辜負使用者對新一代 One UI 的期望。

適用於 Raspberry Pi 5 的薄型 PoE HAT 具有隔離 SMPS，適合放入官方外殼內，可與主動冷卻器配合使用 (2025年4月17日)

 https://www.cnx-software.com/2025/04/17/thin-poe-hat-for-raspberry-pi-5-fits-inside-the-official-case-works-with-the-active-cooler/

 Waveshare 新推出的 PoE HAT (H)，一款專為 Raspberry Pi 5 設計的薄型乙太網路供電 (PoE) 附加板。這款 HAT 符合 IEEE 802.3af/at PoE 標準，可透過標準的 PoE 網路線同時提供電力和網路連線，無需額外的電源轉接器。它採用隔離式交換式電源供應器 (SMPS)，提供穩定的 5V/5A 輸出，並配備標準的 40-pin GPIO 接頭，可輕鬆安裝在官方 Raspberry Pi 5 機殼內，且與主動式散熱器相容。文章詳細說明了安裝步驟，並比較了其他幾款 Waveshare 的 PoE HAT 產品，例如 PoE M.2 HAT+、PoE HAT (G) 和 24W PoE HAT(F)，突顯了 PoE HAT (H) 在尺寸、相容性和功能上的優勢。目前，這款 PoE HAT (H) 在 Amazon、AliExpress 和 Waveshare 官方商店均有販售。

這款 Waveshare PoE HAT (H) 看起來相當實用，對於需要簡化 Raspberry Pi 5 供電和網路連線的應用場景來說，是個不錯的選擇。它能與官方機殼和主動式散熱器相容，這點非常加分，因為可以維持系統的整潔和散熱效率。文章也清楚地比較了不同型號的 PoE HAT，讓使用者能更容易根據自身需求選擇合適的產品。價格方面，以 AliExpress 和 Waveshare 官方商店的售價來看，算是相當具有競爭力。不過，文章並未提及實際使用時的功耗和發熱情況，這部分資訊如果能補充會更完整。整體而言，這篇文章提供了一個簡潔明瞭的產品介紹，對於有興趣使用 PoE 供電 Raspberry Pi 5 的使用者來說，是一個值得參考的資訊來源。

Windows 11 更新存在問題，導致藍屏 (2025年4月17日)

 https://betanews.com/2025/04/17/it-must-be-a-day-with-a-y-in-it-theres-a-problematic-windows-11-update-causing-blue-screens/

微軟再次使用「已知問題回溯」(KIR) 機制來解決 Windows 11 更新 KB5055523 和 KB5053656 所導致的藍屏死機問題。這些更新會引發 0x18B 錯誤，也就是 SECURE_KERNEL_ERROR。雖然 KB5053656 是預覽更新，但 KB5055523 是包含安全修復的累積更新，因此已自動安裝在大部分 Windows 11 裝置上，影響範圍更廣。微軟表示 KIR 會自動修復問題，但可能需要長達 24 小時才能生效，且重新啟動裝置可能有助於加速修復。然而，KIR 並非對所有用戶都有效，對於企業管理的裝置，IT 管理員需要安裝和配置特定的群組原則才能解決此問題。文章指出，微軟越來越頻繁地使用 KIR 來處理更新問題，這顯示了其更新品質的隱憂。

微軟頻繁使用 KIR 處理更新問題，雖然展現了快速反應的態度，但也反映了 Windows 11 更新品質控管上的不足。自動更新本應提升用戶體驗和安全性，但若頻繁出現嚴重錯誤，反而造成用戶困擾和生產力損失。尤其對於企業用戶而言，藍屏死機可能導致資料遺失和業務中斷，需要額外的人力與時間成本來解決問題。微軟應更加重視更新的測試和驗證，減少錯誤發生的機率，並提供更有效率且適用於所有用戶的解決方案，才能真正提升用戶的信任度和使用體驗。此外，文章也點出了企業用戶在面對此類問題時，需要額外步驟才能解決，這也凸顯了企業在部署更新時，需要更謹慎的規劃和測試，以避免影響日常運作。

科技新聞摘要 - 2025年4月18日

 https://www.theregister.com/2025/04/17/zoom_outage_godaddy_blamed/

摘要

本文報導了 Zoom 在美國時間週三下午發生將近兩小時的服務中斷事件。Zoom 官方最初表示正在調查 zoom.us 域名解析問題，隨後確認問題始於太平洋時間 11:25。此次中斷影響了多項服務，包括視訊會議、狀態頁面以及 Zoom 員工的 VoIP 電話。 ThousandEyes 的分析指出，問題根源在於 DNS，頂級域名伺服器缺少 zoom.us 的記錄，導致內容傳遞網路 (CDN) 無法連線到後端服務。服務在太平洋時間 13:55 恢復，但用戶需要清除 DNS 快取才能重新使用。 最終，Zoom 證實此次事件是由 GoDaddy Registry 誤將 zoom.us 域名封鎖所致。這是因為 Zoom 的域名註冊商 Markmonitor 與 GoDaddy Registry 之間的溝通錯誤，導致 GoDaddy Registry 錯誤地關閉了 zoom.us 域名。GoDaddy Registry 負責管理整個 .us 命名空間。Zoom、Markmonitor 和 GoDaddy 共同努力排除了故障，並表示正在合作以防止類似事件再次發生。此次事件並非產品、安全、網路故障或 DDoS 攻擊所致。同一時間 Spotify 也出現了服務不穩定的情況，但與 Zoom 的事件似乎無關。

這篇文章揭示了網際網路服務供應鏈中潛藏的脆弱性。一個看似簡單的溝通錯誤，竟能導致像 Zoom 這樣全球性服務的長時間中斷，影響了無數用戶。這凸顯了域名管理和 DNS 系統的重要性，以及它們在現代網路架構中的核心地位。即使像 GoDaddy 這樣的大型域名管理機構，也可能因為人為錯誤或流程缺陷而造成嚴重後果。 此外，這也提醒企業在選擇服務供應商時，需要重視其風險管理和應急預案。雖然 Zoom 在事件發生後迅速與相關方合作解決問題，但對於用戶而言，服務中斷造成的損失和不便已成事實。未來，相關機構應加強溝通流程、完善安全機制，並進行更嚴格的測試，以降低此類事件發生的機率。同時，企業也應考慮多重備援方案，以減少對單一服務供應商的依賴，提升業務的韌性。這個事件也再次提醒我們，在高度互聯的數位時代，任何一個環節的疏忽都可能引發連鎖反應，造成難以估量的影響。