IBM Cloud 宕機事件反思：雲端服務的可靠性與備援機制

 https://www.theregister.com/2025/06/03/ibm_cloud_outage/

近期 IBM Cloud 發生了宕機事件，雖然具體細節未提供，但任何雲端服務的宕機都足以引起廣泛關注。雲端服務已成為現代企業運營的基石，從資料儲存、應用程式託管到 AI 模型訓練，都仰賴著雲端基礎設施的穩定性。因此，一次宕機事件不僅會造成經濟損失，還可能損害企業的聲譽。

雲端服務的可靠性是至關重要的。企業選擇雲端服務，就是希望能夠獲得高可用性、高穩定性的 IT 基礎設施，從而專注於核心業務。然而，即使是技術最先進的雲端服務提供商，也無法完全避免宕機事件的發生。硬體故障、軟體錯誤、網路問題、人為疏失，甚至是自然災害，都可能導致雲端服務宕機。

為了應對潛在的宕機風險，雲端服務提供商需要建立完善的備援機制。這包括資料備份、異地備援、負載均衡、自動故障轉移等多項措施。資料備份可以確保資料不會因宕機而丟失。異地備援可以在一個地區發生故障時，將服務自動切換到另一個地區。負載均衡可以分散流量，避免單點故障。自動故障轉移可以在系統偵測到故障時，自動將服務切換到備用系統。

對於企業來說，選擇雲端服務提供商時，不僅要考慮價格和功能，還要重視其可靠性和備援機制。企業應該仔細評估雲端服務提供商的 SLA（Service Level Agreement，服務等級協議），了解其承諾的可用性和賠償條款。此外，企業還應該建立自己的備援計畫，以應對雲端服務宕機的風險。這包括定期備份資料、測試備援系統、培訓員工等。

IBM Cloud 的宕機事件提醒我們，雲端服務的可靠性至關重要。雲端服務提供商需要建立完善的備援機制，而企業則需要仔細評估雲端服務提供商的可靠性，並建立自己的備援計畫。只有這樣，才能確保企業的業務在雲端環境中穩定運行。