星期日, 5月 08, 2011

趨勢WFBS 7無法移除用戶端

一、工具移除方法

請下載移除工具
並執行當中 uninstall.bat 移除 WFBS 用戶端,執行完畢請重新開機。

再將 WFBS 用戶端安裝資料夾移除即可。


二、手動移除方法

1. 進入工作管理員停止以下程序:
 ‧CoreServiceShell.exe
 ‧CoreFrameworkHost.exe
假設程序無法停止請進入安全模式下操作下列步驟,謝謝!

2. 請開啟登錄編輯程式。
 
3. 請切換到 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services 目錄,刪除下列機碼:
註:修改機碼前,請先將機碼進行備份,以避免錯誤的修改機碼造成系統異常而無法還原。
 ‧ Tmlisten
 ‧ Tmtdi
 ‧ Tmactmon
 ‧ Tmcomm
 ‧ tmevtmgr
 ‧ AMSP

4. 請切換到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro ,刪除下列機碼:
 ‧ NSC
 ‧ AEGIS
 ‧ AMSP
 ‧ UniClient
 ‧ Wofie
 ‧ Vizor

5. 請切換到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Run,刪除下列機碼:
 ‧Trend Micro Client Framework

6. 請切換到HKLM\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Uninstall\,刪除下列資料夾
Wofie

7. 請刪除以下機碼
 ‧HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0A07E717-BB5D-4B99-840B-6C5DED52B277}
 ‧HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\717E70A0D5BB99B448B0C6D5DE252B77
 ‧HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\717E70A0D5BB99B448B0C6D5DE252B77
 ‧HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\8A88AE84D667B304CB368C99791A74A6

8. 刪除開始>程式集或所有程式中的 Trend Micro Worry-Free Business Security Agent 安裝目錄

9. 請右鍵點選區域連線 > 內容 > Trend Micro Common Firewall Driver或是Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver,解除安裝。

10. 請進入命令提示字元。輸入以下指令

regsvr32 /u /s "%INSTALL_ROOT%UniClient\UiFrmwrk\tmdshell.dll"
taskkill /F /IM explorer.exe

11. 請重新開機

12. 請開啟 C:\Program Files\Trend Micro 資料夾,並刪除下列資料夾:
 ‧ C:\Program Files\Trend Micro\Security Agent
 ‧ C:\Program Files\Trend Micro\AMSP
 ‧ C:\Program Files\Trend Micro\UniClient

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