手機或平板規格中的螢幕尺寸究竟代表甚麼意義呢?

狀況：
智慧型手機或平板電腦，甚至是一台電視機、電腦螢幕都有『吋』作為大小的代表單位，但是這個『吋』，你真正直到它的意義了嗎？今天我們將解釋『吋』的基本意義，以便我們了解這個規格所代表的畫面大小。
解說：
1.首先，這個『吋』是指英寸，也就是2.54cm (公分)。

2.手機或平板規格中的『吋』(如SONY Xperia Z3 的5.2 吋或是APPLE iPhone 6 Plus 的 5.5 吋)，是指螢幕對角線長度的尺寸。(一般而言，電視機、電腦螢幕也依樣。)

如圖所示，iPhone 6 Plus 規格所指的5.5吋即是指兩個紅色箭頭間的長度為5.5吋

3.手機跟平板螢幕高寬比可能會有所不同，如同以前的映像管電視大部分的情況下為是4：3，但到了高畫質、寬螢幕的時代，FHD的平面電視多半為16：9或16:10的比例。因此，手機與平板因功能取向，也有4:3、16:9及16:10等比例的螢幕。(如APPLE iPad Air 2 為4:3，SONY Xperia Z3 為16:9，Acer Iconia Tab 8 為16:10)

4.螢幕尺寸大小根據高寬比例不同，呈現的顯像面積及效果也會也所不同，例如4:3較適合電子閱讀，16:9、16:10較適合作為影片欣賞，當然這是一般而言，市面上也是有廠商它自己訴求的產品。

5.螢幕上的圖像看起來是否清晰、漂亮與螢幕大小沒有絕對關係，那是螢幕解析度所決定，不過那有是另一個課題了!!

Nexus 7 2012 Wifi 刷完機，空間只剩6GB (6.02GB)

狀況：
那天想把手上的 Nexus 7 2012 Wifi 從穩定使用的 Android 4.4.4 升級到 5.0.2 最新的 Lolipop 嘗鮮一下，於是下載了最新的 Nexus Root Toolkit ，開始刷機升級到 5.0.2 ，一段時間以後，嗯~~很棒、很成功，開始還原安裝的程式及資料，誒!儲存空間只有6GB (6.02GB)!!明明是32GB的機種，華碩品質又重出江湖了嗎?

原因：
其實這是 Android 的誤判，原因是 userdata 區的大小被誤判，只要適當處理就可恢復 Nexus 7 2012 當年青春囉!!

解決方法1：
1.先關機
2.按住音量減，再按電源鍵，開機
3.用音量鍵上下選擇到「Recovery Mode」，按下電源鍵進入
4.如果此時看到一個躺著、肚子上有紅色驚嘆號的機器人，同時按電源鍵和音量加鍵，多按幾次，應該會出來選擇菜單
5.執行雙清 (wipe data/factory reset、wipe cache partition)
6.重新啟動系統
7.到設定 / 儲存空間 確認，空間應該會回來了

解決方法2：
另外一個方式就是重刷，但只要刷 boot.img、system.img、recovery.img，userdata.img 這個不要刷就就會看到32G。

解決方法3：
在刷完了所需版本之後，OEM LOCK & Unlock ，就可以恢復原有容量。

Windows 8 / 8.1 如何進入安全模式？

狀況：
Windows 8作業系統已取消開機按下F8按鍵進入安全模式的機制，所以要進入安全模式需使用一些方法設定才可以達成。

原因：
阿伊都妹取消，你卡有法度？

解決方法：
如果您的Windows 8 / 8.1 目前仍然可以正常進入，而您想要進入安全模式參觀參觀，可以這麼做：
1.將滑鼠游標移至螢幕右下角後往上移，會出現側邊工作列，點選『設定』

將免費防毒軟體 Microsoft Security Essentials 安裝在 Windows Server 2012 R2

狀況：
除了一些提供試用版的防毒軟體外，常找不到真正可以在Windows Server 2012 R2上可以安裝的免費防毒軟體。

原因：
當然是錢啊!!使用Windows Server都是企業，公司最有錢啊，防毒軟體不賺他們的賺誰的？

解決方法：
1.首先，先從微軟的網站下載最新版本的 Microsoft Security Essentials
2.如果您下載的版本已經不能使用我的方法安裝了，您可以下載我的備份
   版本 4.6.305.0，32bit 在這下載， 64bit 在這下載
3.雖然說微軟不支援，但是您還是可以依照接下來的方式完成安裝
4.在下載的檔案 mseinstall.exe 上按右鍵選內容，點選相容性
5.勾選『以相容模式執行這個程式』，底下的下拉表單選擇 Windows 7，按下確定

6.以系統管理員身分執行 命令提示字元
7.切換路徑到您 mseinstall.exe 檔案放置的位置，(如 cd C:\Users\%username%\Downloads)
8.執行 mseinstall /disableoslimit ，如此就可以正常的安裝MSE到您的 Windows Server 2012 R2 了。

Windows Server 2012 R2 傳真服務無法正常運作

狀況：
主機從Windows Server 2008 R2升級到Windows Server 2012 R2，傳真服務就一直不穩定，一下子可以正常接收，一下子又無法正常收到，檢查了一下傳真伺服器的log，發現以下訊息：

傳真服務提供者 'Microsoft 數據機裝置提供者' 發生問題，因此必須關閉。
錯誤碼: 0xC0000005
這個錯誤碼表示錯誤原因。
產生了一個 Windows 錯誤報告，內含關於這個問題的詳細資料。
傳真服務將會立即重新啟動。

原因：
從國外的一些訊息、討論，可以知道微軟又留下了一個碴，原來問題出在傳真服務的fxst30.dll這個檔案上，版本: 6.3.9600.16384，會有問題，但一再Windows Update還是不見解決方案，這該怎麼辦呢？別急，既然寫出來就是找到解決方案囉，繼續看下去吧!!

解決方法：
1.先到傳真服務管理員裡，將傳真服務停止
2.在 C:\Windows\System32 底下找到 FXST30.dll，版本: 6.3.9600.16384

3.將它改名，如 FXST30.dll.bak，改名時會遇到權限問題
4.在檔案上按右鍵選內容，選擇安全性，再點選進階
5.找到擁有者：TrustedInstaller，旁邊有變更的字樣，點選它
6.把擁有者變更為 Administrators
7.此時再改名就沒問題了
8.下載之前版本的 FXST30.dll (這邊提供兩個版本 6.0.6001.18000，6.1.7600.16385，你也可以自己從64位元的Windows 7裡複製過來)，解壓取代原來的檔案
9.到傳真服務管理員裡，將傳真服務啟動即可解決問題

Google Play商店出現『從伺服器擷取資訊時發生錯誤.[RPC:S-5:AEC-0]』

狀況：
Google Play商店無法下載安裝APP，出現 『從伺服器擷取資訊時發生錯誤.[RPC:S-5:AEC-0]"』的錯誤訊息

原因：

應該是Google帳號驗證的問題

解決方法：

刪除手機上的 Google 帳號 , 再重新建立
1.進入設定
2.選帳號中的 Google
3.點選發生問題的帳號
4.點選內容，我的Android畫面裡是

   這個按鈕
5.選移除帳號
6.最後重建帳號就可以了

P.S.：
1.錯誤訊息『RPC:S-5:AEC-3』，解決方法同上。
2.錯誤訊息『RPC:S-5:AEC-7』，解決方法如下：
   (1)進入設定
   (2)點選應用程式
   (3)可以看到『已下載』、『於SD卡』、『執行中』、『全部』，移至『全部』
   (4)找到『Google Play 服務』、『Google Play 商店』
   (5)進入後選擇清除資料，兩個都要做
   (6)再進入 Google Play 商店，此時下載安裝APP就沒問題了

Windows 8 下執行 Adobe Reader XI 無法開啟、閃離、閃一下就不見

狀況：

安裝好 Adobe Reader XI 後，開啟 PDF 無法開啟，之後再執行 Adobe Reader XI 也無法開啟、閃離、閃一下就不見。

原因：

安裝好 Adobe Reader 軟體後，未接受EULA (使用者授權合約)，導致之後 Adobe Reader 軟體不讓執行，於是出現無法開啟、閃離、閃一下就不見。

解決方法：

既然未接受EULA (使用者授權合約)，再接受總可以了吧!?但是軟體開不起來怎麼接受呢?
沒關係，Adobe Reader XI 的 EULA (使用者授權合約) 是一個執行檔 Eula.exe，它的位置在：

32位元作業系統：
C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader

64位元作業系統：
C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader

找到 Eula.exe，執行並同意 (Accept) 即可。

Windows 8.1 桌面右下顯示 Build9600 版號的浮水印

狀況：

Windows 8.1 明明已經輸入正確序號並線上啟用了 (未啟用而出現浮水印的不再此討論範圍)，但是桌面右下角卻出現 『Windows 8.1 未正確設定「安全開機」Build9600』等字的浮水印。

原因：

電腦 UEFI 內 找到 Secure Boot 選項，應該是設定在Disable，設定 Enable 後即可解決，但是如果您的顯示卡未支援UEFI或是硬碟分割為MBR (非GPT)，設定 Enable 可能會造成您無法開機，這時該怎麼辦呢？很明顯這是微軟的一個漏洞，有漏洞就要補起來，於是請往下看解決方法。

解決方法：

Windows 8.1 x86 版本，請下載套件。

Windows 8.1 x64 版本，請下載套件。

Windows Server 2012 R2 x64 版本，請下載套件。

執行更新後，重新開機浮水印就不見啦！

Adobe Acrobat Reader XI 下載 離線安裝版 官方FTP下載

狀況：
　　Acrobat Reader XI 是裝機必備軟體，雖然可以從官網下載安裝程式，但每台電腦每次都要邊下載邊安裝，對頻寬不大的環境費時又費力，多台電腦要同時安裝時更是一種麻煩，所以如果能先離線下載好安裝檔，那就再方便不過了！

解決方式：
　　1.從官方的FTP下載 Acrobat Reader XI 11.0 繁體中文離線安裝檔，安全又方便。
　　2.如果官方 FTP 暫時上不去或速度太慢，您也可以由備用下載位置：Google Drive 、 One Drive 來下載喔！

ADT (adt-bundle-windows-x86-20131030) 更新後 src 及 layout 不會自動建立，裡面是空的

狀況：

使用 Android SDK Manager 更新程式為22.6以後 (下載為22.3)，新增一個 Android Application Project 時，原本 ADT 會自動建立 src 內的package 及Activity class，還有 res 底下 layout 的 activity_main.xml，但不會出現了。

原因：

問題出在 ADT 更新後 SDK Tools 沒更新到 22.6，但 SDK Manager 卻顯示已經更新。

解決方式：
1.在 ADT 主畫面 找到 help 標籤

2.底下 install new software 點下去

3.Work with 處輸入 http://dl-ssl.google.com/android/eclipse/

4.Developer tools 展開，勾選 Android Development Tools 22.6.1.XXXXXXX

5.底下的 Contact update sites during install to find required software 取消勾選，然後點選 NEXT、Finsh 安装完就可以了。

手機上的PLAY商店無法下載安裝APP，出現錯誤923

狀況：

用手機上的PLAY商店無法下載安裝APP，出現錯誤923

原因：

情形1.自己造的孽，安裝 FREEDOM 造成的錯誤。

情形2.PLAY商店真的出錯了。

解決方式：

如果您是情形1.造成的：
重新安裝 FREEDOM，執行它後按下手機的MENU鍵，選擇並按下STOP，接下來離開 FREEDOM 即可。

如果您是情形2.造成的：
1.設定 -> 應用程式 -> Google PLAY 商店
2.按下 強制停止 、 清除資料
3.再找到 Google Play 服務
4.一樣按下 強制停止 、 清除資料
5.重新啟動您的手機
6.解決

Windows 8 連接不同網路，網路連接名稱會隨著變更，如何解決？

狀況：

Windows 8 連接不同網路，網路連接名稱會隨著變更，從網路、網路2、網路3.....，只要連線一次數字就會增加，尤其是筆電，很是困擾，該如何解決？

原因：

千錯萬錯都是微軟的錯！

解決方式：

方法一：

1. 如果你的 Windows 8 是專業版以上，請到控制台中找到『系統及安全性』
2. 點選『系統管理工具』
3. 找到『本機安全性原則』，點選進入
4. 在左邊視窗中，點選『網路清單管理員原則』，再點右邊視窗中的『網路』
5. 找到『網路名稱』的頁籤，可以看到『名稱』的區塊中，預設是『尚未設定』
6. 點選『名稱』，然後輸入自己想要的名稱
7. 之後不管是連接到哪裡的網路，名稱都是固定為您自訂的名稱了。

方法二：

1. 如果你的 Windows 8 只是標準版，由於沒有『本機安全性原則』工具，您只能透過修改Registry來達到修改名稱的目的，無法固定名稱囉！
2. 執行Regedit
3. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
4. 把ProfileName這個項目改成你想要的名稱
5. 完工

無法執行regedit，出現「您的系統管理員已停用登錄編輯」

狀況：

執行regedit 結果卻出現「您的系統管理員已停用登錄編輯」

原因：

如果不是您的電腦管理員做的設定，幾乎是中毒所造成。

解決方式：

方法1.
"開始"→"執行" 輸入下列字串後，按下確定
REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0 /f

方法2.
下載reg檔執行
Enable registrytools.reg
方法3.

"開始"→"執行" 輸入"gpedit.msc"，進入本機群組原則編輯器，"使用者設定"→"系統管理範本"→"系統"，找到"禁止存取登錄編輯工具"，設為未啟用。

SATA 從 ACHI 或 IDE相容模式 改成 RAID，不需重新安裝作業系統

狀況：安裝系統時使用 ACHI 或 IDE相容模式，改為RAID模式，會出現0x0000007B的藍底白字錯誤訊息。

方法：進到BIOS設定內的 SATA ，將ACHI改成RAID(ISRT)，且不需重新安裝作業系統，此方法適用Windows 7作業系統。

1.按一下 [開始]，然後按一下 [所有程式]。
2.按一下 [附屬應用程式]，然後按一下 [執行]。
3.輸入 regedit，然後按一下 [確定]。 如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [允許]。
4.會出現登錄編輯程式，找到以下機碼：
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iaStorV」

5.將 Start 的值從3改為0 (或下載 登錄檔 匯入)
6.重新開機進入BIOS內，將SATA設定值由ACHI改成RAID，儲存後再進入WINDOWS。
7.安裝「Intel快速儲存技術」(Intel Rapid Storage Technology)程式，完成驅動安裝。

IDE相容模式要改成RAID，還要改這兩組機碼
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msahci]
"Start"=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\pciide]
"Start"=dword:00000000

或下載 登錄檔 匯入。

使用遠端桌面連線時，無法產生本機端印表機的重新導向

狀況：當您使用「遠端桌面連線」或「終端機服務用戶端」4.0、5.0 或 6.0 從電腦連線到另一部 Windows 電腦時，本機端的印表機無法重新導向。因此，您的本機印表機無法在遠端桌面或終端機服務工作階段中使用。

原因：只有神跟微軟知道。

解決方式：
方法一
下載 Fixit 自動修正問題
下載位置：Microsoft Fix it 50180

方法二
請依照下列步驟執行：
1.按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
2.找出並按一下登錄中的下列機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options
3.在 [編輯] 功能表上，指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
4.輸入 FilterQueueType，然後按下 ENTER。
5.在 [編輯] 功能表上，按一下 [修改]。
6.輸入 FFFFFFFF，然後按一下 [確定]。
7.關閉「登錄編輯程式」。
8.重新啟動您的電腦。
9.如此，就能讓用戶端上的所有連接埠重新導向。

如果您的電腦是Windows XP則必須要有以下條件才能支援此印表機重新導向
1. 升級至 Windows XP SP3
2. 安裝支援 Remote Desktop Protocol 6.1 的 RDC，最新版的RDC 7。
3. 升級 .NET Framework 3.0 SP1 以上，.NET Framework 3.5。

如果使用重新導向後的印表機，印出來是亂碼
請將提供遠端桌面服務電腦(如 Windows 2008 R2)的 C:\Windows\system32\TsWpfWrp.exe 複製到使用者電腦下相同位置覆蓋即可！

咖啡改善健康小知識及飲用方法

咖啡因的效果：
1.收縮血管~緩解偏頭痛
2.作為綜合感冒藥
3.促進細胞增殖週期~治療骨腫瘤
4.抗炎~抑制C型肝炎
5.腦神經保護~可預防阿茲海默病

        有些偏頭痛的原因是腦血管擴張，此時飲用咖啡，藉由咖啡因收縮血管的作用，可預防偏頭痛。但過量飲用咖啡，會在咖啡因效果消失後，出現血管擴張的情況，所以有偏頭痛的人每天咖啡飲用量應該控制在1～2杯左右。


        咖啡多酚在未烘焙前的生咖啡豆中含量最多，並且會隨烘焙而減少，即使因烘焙而發生咖啡多酚減少，但產生的聚合物質增加，也就是說總多酚量＝抗氧化力沒有變化。

最大限度萃取咖啡有效成分的關鍵沖泡法：
1.水要燒開，溫杯。以1個人10克咖啡粉的比例準備，使用濾紙沖泡法。
2.用100度開水會產生異味，所以等水溫降到80℃左右再沖泡。
3.先倒入少量熱水燜蒸一會兒，然後朝著咖啡粉正中緩緩倒入30CC熱水。
4.30CC是「第一道」咖啡。含有90％以上的香氣及有效成分。
5.接著沖泡至總量約50CC的咖啡，此時便萃取出99％的有效成分。
6.如果味道太濃，在沖泡好的咖啡中直接加熱水，調成喜歡的濃度。(不要在往濾紙上的咖啡粉倒水。)

        希望愛喝咖啡的人都能因咖啡而更健康。

Windows 開機後，輸入法不見了

狀況：

Windows 開機後，輸入法不見了，切換輸入法也沒有用

原因：

輸入法工具列的執行檔沒有執行，可能是中毒、解毒後或其他原因造成開機時沒有去執行。

檔名及檔案位置為：C:\Windows\system32\ctfmon.exe。
可開啟工作管理員 (Ctrl + Shift + ESC)確認記憶體中有無執行。

解決方式：

1.開啟登錄編輯程式 regedit.exe

2.找到 "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" 位置

3.在右邊的欄位找看看有沒有 ctfmon 字串值

4.如果沒有，請在右邊欄位點選滑鼠右鍵新增字串值 ctfmon 

5.將這個字串值的數值資料輸入為 C:\Windows\system32\ctfmon.exe ，然後之後重開機就會恢復正常。

6.也可以下載登錄檔後，點兩下滑鼠左鍵完成步驟 1~5 。

Excel 2003 檔案損毀

狀況：
在開啟某一Excel檔時，出現以下訊息：
1. 發現無法讀取的內容，您是否要回復此活頁簿的內容?如果您信任此活頁簿的來源，請按一下「是」
2.按了是之後，出現：
檔案因嚴重損毀而無法修復，已嘗試復原您的公式及值，但某些資料可能已經遺失及損毀

按關閉之後，內容都還在，不過格式都跑掉了
用Office2010或2007去開不會出現錯誤，只有用Office2003才會

原因：
Excel檔內部有不明的錯誤內容，微軟自己也不清楚。

解決方式：
1.請先安裝 OpenOffice 或 LibreOffice
2.用安裝好的 OpenOffice 或 LibreOffice 打開您會發生錯誤的檔案，這時可以看到，很正常的打開了，格式也都正確。
3.另存新檔，存成 97-2003 的格式。
4.再以 Offiec 2003 開啟此新檔，得到原來正確無誤的結果。
5.微軟該打屁股。

伺服器存放空間不足，無法處理此命令

狀況：
電腦分享資料夾當作 File Server，工作站端突然出現訊息～『伺服器存放空間不足，無法處理此命令』

原因：
當File Server的電腦，其Server組態參數『IRPStackSize』太小以致Server無法使用本地裝置
可能是防毒軟體清除電腦病毒時，誤刪參數或更改參數。

解決方式：

增加登錄中的IRPStackSize值：
1.按一下 [開始]，然後按一下 [執行]
2.輸入 regedit，然後按一下[確定]
3.瀏覽至下列機碼：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
4.在右窗格中，連按兩下的IRPStackSize值。
   如果IRPStackSize值並不存在，請使用下列程序，來建立它：
   a.在 [Parameters] 資料夾中，以滑鼠右鍵按一下右窗格。
   b.選 [新增]，然後按一下 [ DWord值]，名稱 [IRPStackSize]

   重要事項: 請正確輸入"IRPStackSize"，值名稱是區分大小寫。
5.變更基底，改為十進位。
6.在 [數值資料] 方塊中，輸入25。
7.關閉 [登錄編輯程式]。
8.以上動作也可下載登錄檔後，雙擊匯入代替。
9.重新啟動電腦，或重新啟動『伺服器服務』。
   重新啟動『伺服器服務』：
   a.以管理員身分開啟命令提示字元視窗。
   b.輸入 net stop server ，待服務成功停止。
   c.輸入 net start server ，待服務成功啟動即可。

光碟機代號消失，在裝置管理員內光碟機出現驚嘆號

問題：我的電腦中光碟機代號消失，在 [裝置管理員] 中檢視光碟機時，會出現下列其中一種錯誤訊息。

>錯誤訊息 1
這個裝置並未正常運作，因為 Windows 無法載入這個裝置所需要的驅動程式 (錯誤碼 31)。
>錯誤訊息 2
此裝置的驅動程式已非必要，且已被停用 (錯誤碼 32 或錯誤碼 31)。
>錯誤訊息 3
您的登錄可能已受損。(代碼 19)

或者Window一直出現下列訊息
1.「錯誤碼 39」 錯誤訊息。
2.通知區域中會出現類似下列的訊息：
Windows 成功載入這個硬體的裝置驅動程式，但是找不到硬體裝置。(代碼 41)

原因：這個問題是由兩個已毀損的 Windows 登錄項目所造成。下列情況都可能會發生這個問題：
1.您升級到 Windows Vista、Windows 7 或安裝 Service Pack。
2.您安裝或解除安裝 CD 或 DVD 燒錄程式。
3.您解除安裝 Microsoft Digital Image。

解決方式：


一、Windows 7 或 Windows Vista
1.按一下 [開始]，然後按一下 [所有程式]。
2.按一下 [附屬應用程式]，然後按一下 [執行]。
3.輸入 regedit，然後按一下 [確定]。 如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [允許]。
4.在功能窗格中，找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5.在右窗格中，按一下 [UpperFilters]。
(注意您可能也會看見 UpperFilters.bak 登錄項目。您不需移除該項目。只需按一下 [UpperFilters] 即可。如果您沒有看到 UpperFilters 登錄項目，您仍可能必須移除 LowerFilters 登錄項目。如果要執行這項操作，請前往步驟 8。)
6.在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]。
7.提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
8.在右窗格中，按一下 [LowerFilters]。
9.在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]。
10.提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
11.結束「登錄編輯程式」。
12.重新啟動電腦。

二、Windows XP
1.按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
2.在 [開啟] 方塊中，輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
3.在功能窗格中，找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4.在右窗格中，按一下 [UpperFilters]。
(注意您可能也會看見 UpperFilters.bak 登錄項目。您不需移除該項目。只需按一下 [UpperFilters] 即可。如果您沒有看到 UpperFilters 登錄項目，您仍可能必須移除 LowerFilters 登錄項目。如果要執行這項操作，請前往步驟 7。)
5.在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]。
6.提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
7.在右窗格中，按一下 [LowerFilters]。
8.在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]。
9.提示您是否確定要刪除時，請按一下 [是]。
10.結束「登錄編輯程式」。
11.重新啟動電腦。

或者你也可以下載 Microsoft Fixit 解決 CD 或 DVD 光碟機無法讀取或寫入媒體的問題