電腦中毒解讀後無法上網；不能上網，PING會出現 [?] 問號

發生網路不能上網的問題，明明ADSL PPPoE可以撥號，可是打開IE瀏覽器就是不能上網，永遠出現”無法顯示網頁”。用Ping指令來Ping網站，可是Ping出來的結果怪怪的，居然出現個問號[?]，如下：
##CONTINUE##
ping www.hinet.net

Pinging www.hinet.net [?] with 32 bytes of data:
Reply from 61.219.38.89: bytes=32 time=8ms TTL=244
Reply from 61.219.38.89: bytes=32 time=8ms TTL=244
Reply from 61.219.38.89: bytes=32 time=8ms TTL=244
Reply from 61.219.38.89: bytes=32 time=35ms TTL=249

在Ping網址時，原本應該出現IP位址的地方，如這樣：
Pinging www.hinet.net [61.219.38.89] with 32 bytes of data，
可是卻出現個問號 [?]。

原因
有些惡意程式或間諜軟體安裝一些附加元件至系統的Winsock2機碼中，以利於監視系統的網路訊息。當防毒軟體或反間諜軟體不小心移除它時，會造成網路中斷或網路不穩定。

解決方法
* 點【開始】，選擇【執行】，然後打

netsh winsock reset

這行指令之後，按【確定】。
如果出現
"順利重設Winsock Catalog。您必須重新啟動電腦來完成重設。"
就重新開機，電腦就會恢復正常了。

P.S 以上方法僅適用於Windows XP SP2

WindowsXP SP2之前版本的XP解決方法

可以下載LSP-Fix這個Winsock 2 settings修復程式



下載解壓縮後，會看到有四個檔案gpl.txt、LSPFix-source.zip、LSPFix.exe、lspfix.txt，直接雙點LSPFix.exe，再根據程式的說明去操作。

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